鄂州邮政开展特色活动促“功能险”发展

陈姮　夏冰　吴嘉姝2025-11-12来源：中国邮政报

　　截至10月31日，湖北省鄂州市邮政分公司今年累计新增中邮“功能险”保费270万元，目标达成率为100％。

　　鄂州邮政已累计开展营销技能培训20场、案例复盘会25场，转变了员工营销思路，提升了团队专业素养。通过系统培训，员工认识到要摒弃“广撒网”推广模式，做到“产品—客户”精准对接，在业务推广中，针对客户保障需求精准推荐合适产品，从源头提升业务转化效率。同时，聚焦亲子客群、银发客群，搭建特色场景，开展特色活动。如针对亲子客群，主动联合幼儿园、兴趣班等机构，以暑期亲子活动为切入点，开展“指尖童趣·乐响邮情”“亲子观影”等多样活动，将业务推广融入客户生活场景，实现获客、活客、黏客。目前，鄂州邮政已举办专业讲座11场、开展亲子文化活动35场，并同步举办网点小型活动121场。

　　鄂州邮政还重点做活散户小单批量营销。针对亲子客群，提前梳理“教育金需求清单”，批量邀请亲子家庭参加小型投教沙龙，现场用“升学费用测算表”帮客户测算资金缺口，用“智多星”产品领取示例讲清保障；对关注养老的客户，集中介绍“绵绵寿”产品的灵活交费优势，让小单客户主动分享体验，带动身边人办理，全年新增“功能险”171单。