连云港邮政乡镇快包“甩点模式”月均降本明显

王碧碧2025-11-12来源：中国邮政报

　　江苏省连云港市邮政分公司针对农村地区乡镇快包投递“压力大、成本高、时限长”的突出痛点，创新推出乡镇快包投递“甩点模式”，通过重构作业体系、优化资源配置，推动农村快包业务效率与服务质量双提升，为农村寄递业务高质量发展开辟了新路径。截至10月31日，连云港邮政乡镇甩点直投作业模式占比达76.37％，7—10月月均降本17万元。

　　连云港邮政以“盘活资源、闭环运作”为目标，构建全链路协同的“二甩”作业体系。一方面，精准筛选业务量大、具备汽车化作业条件的乡镇自提点，纳入县城直投中心“二甩”范围，依托县域处理中心场地设备优势与乡镇市趟邮路资源，打破县域与乡镇投递壁垒，实现资源跨层级高效联动；另一方面，在全省邮政首创“分拣—集包—运输—投递”四步无缝衔接流程，县域处理中心先按自提点完成分拣集包，移交县直投中心下段后，由乡镇下行邮运车辆直达自提点，大幅减少中间周转消耗，构建从处理到投递的闭环链路。

　　为保障“甩点模式”有序推广，连云港邮政采用“阶梯式覆盖、阶段性达标”策略，针对当地日均快包量超100件且未划入直投中心的农村自提点，制定8月底完成25％、9月中旬完成40％、9月底完成70％的目标。同时，配套成立专项工作组，通过开展人员专项培训、优化运输线路规划、明确责任分工与进度管控机制、提供资源保障及应急处置方案等举措，实现农村快包划转目标的精细化、阶段化管理，为各县（区）推进工作提供清晰指引，确保新模式平稳落地、高效运转。

　　连云港邮政持续跟踪“甩点模式”运行成效，建立了动态优化机制。一方面，实时监控各县（区）快包划转进度与投递情况，对未达目标单位深度分析原因，开展针对性指导改进，确保改革进度不滞后；另一方面，重点管控邮件时限质量与客户服务体验，将原D类地区（农村偏远区域）快包投递时限提升至C类标准，让农村客户享受到更快捷的寄递服务。同时，推动投递员从“以投递为主”向“揽投并重”转变，释放人力投入特快专递等高效业务揽收，实现降本、提速、增收多重目标。据统计，7—10月，连云港邮政通过“甩点模式”共计节约成本70万余元，预计11—12月还能节约成本60万元。