近日,吉林市龙潭区分公司成功举办了一场别开生面的异业联盟商户健康问诊、财富问诊活动,旨在丰富客户权益体验,构建康养协同的客户服务生态场景,赢得了客户的广泛好评。
活动现场,工作人员精心布置各个功能区域。在健康咨询区,专业的中医问诊台吸引众多客户,中医师们耐心地为大家搭脉、问诊,解答健康疑惑。同时,免费的血压、血糖测量服务也有条不紊地进行着,工作人员认真记录数据,为客户提供一人一档的“健康档案”服务,让客户对自己的健康状况有更清晰的了解。
金融知识普及区同样人气爆棚。工作人员通过生动有趣的方式,向客户普及金融知识,帮助他们提升金融素养。金融知识大富翁活动更是将金融知识巧妙地融入游戏,让客户在欢乐中学习,现场气氛热烈非凡。健康知识问答环节也引发了客户的踊跃参与,大家积极抢答,在互动中增强了健康意识。
此次活动不仅满足了客户在健康与财富管理方面的“双需求”,还达到了良好的投资者教育效果,是吉林市分公司创新服务模式、深化邮商合作的一次成功实践。下一步,吉林市分公司将秉持“以客户为中心”的服务理念,持续探索,进一步丰富客户权益活动形式,为客户提供更优质、多元的服务,不断提升客户满意度和忠诚度,在服务民生中展现更大作为。