在省、市分公司战略指引下，双辽市分公司坚持以客户为中心、以活动为抓手，将客户清单靶向法与数字网格靶向法有效结合，推动金融业务高质量多维度转型发展。截至12月11日，双辽市分公司跨赛一阶段新增月日均价值存款列全省第2位，完成奋斗目标的104.6%，提前50天达成底线目标，提前30天达成奋斗目标。

盯客群 追资金：策略与实践并行

　　今年以来，双辽市分公司始终坚持在认识提升、理念转变、策略创新上做文章，统一思想、统一目标、统一步伐，求新谋变，力求实现新突破。
　　“我们一定要追着资金跑，追着粮食关键人跑，了解粮囤子、车轮子、秤杆子动向，通过定场景+定策略+配资源，锁定粮食关键人、打粮机主，第一时间掌握卖粮信息。金融业务部要配好话术，抓好全过程管控。”双辽市分公司总经理在周例会上反复强调。金融业务部按照两定+两配+一抓部署，梳理走访明白纸，规定访前、访中、访后动作，形成资金归集闭环。支局收集打粮机主和村屯关键人信息，提前联系打粮机主了解打粮动向，并跟随机器主走访农户；另一方面，跟紧粮食关键人，掌握相关农户资金状况，在CRM系统进行匹配、备注，形成详尽的村屯粮食信息档案。

强管控 瞄目标：精准与激励共进

　　为进一步实现精准获客，提升发展质效，双辽市分公司积极学习河南省先进经验，强化客户清单靶向法与数字网格靶向法的应用，依托CRM系统分析数据，指导支局明确优质目标客户，制定走访计划，建立领导班子重点客户营销机制。以网点为服务半径，积极对接周边商户、农户，明确责任分工。目前，全市邮政18个网点共走访55个村子近5000户农户、3000户商户。
　　在理财经理团队建设方面，每天对理财经理业绩进行排名，通过先进带动和正向激励促进，形成人人争当先进的良好氛围。“排名和激励让我们整个支局上下一心，大家工作特别有干劲，一心想把排名再提升几位。”王奔支局理财经理温荣明笑着说。截至12月11日，销售二、三年期理财目标完成跨赛期计划的161.76%，列全省第7位。
　　在提升理财经理自身能力上，注重业务基本功训练，每周开展财富周周讲活动，同时，要求全员熟练使用商贸平台系统，结合CRM系统，按客户清单靶向法，对无效商户开展走访，以收单码为切入点，深入挖掘商户需求，通过现金管理类理财、贷款等综合金融服务，打造全面关系商户，提升商户的忠诚度与贡献度，促进资金回笼和资产提升，实现增、提、粘。

系百姓 办活动：温暖与成效同频

　　跨赛期间，为提升服务客户能力，让邮政的贴心服务有温度、客户体验有速度，双辽市分公司丰富活动形式，开展广场舞大赛、健康体检、金融知识进校园、手工制作艾草锤、包饺子、剪窗花、财富周周讲等活动70余场，有效吸收新客及资金，在促进业务发展的同时，也增进了与客户的情感交流。金秋支局一位参加包饺子活动的王大姐说：“这活动太贴心了，时刻想着我们老年人，让我们的生活变得丰富多彩，以后再有这样的活动可别忘了我们！”从最初的拒绝到如今的积极参与、深度互动，双辽市分公司凭借的正是真诚服务的初心与恒心，实现从“走近客户”到“走进客户”的转变。
　　下一步，双辽市分公司将继续深入客户清单靶向法与数字网格靶向法的应用，精准定位场景与策略、精心设计话术与资源配置，强化过程管控，全力推动资产结构、服务能力及发展模式的转型升级，奋力书写双辽邮政可持续发展新篇章。