为进一步学习领会习近平总书记建设高标准市场体系指示精神,贯彻落实集团公司《关于推进高标准市场化体系建设强化对标对表工作的指导意见》文件要求,全面、深入、持续开展对标对表工作,推进吉林邮政实现高质量发展,9月27-28日,省分公司召开2022年对标对表专题务虚会。省分公司党委书记、总经理赵勇出席会议并讲话,省分公司领导班子成员出席会议。副总经理张维春、常雨昌、关键分别围绕分管领域工作提出具体要求。
赵勇指出,党中央要求建设高标准市场体系,集团公司明确了推进高标准市场化体系建设的实施路径。对于吉林邮政来说,建立高标准市场体系,其本质是充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,关键是要强化对标对表工作。全省邮政,特别是省分公司各部室、各专业要进一步明确对标对表工作目的、树立对标对表管理理念、把握对标对表工作重点,坚定发展信心、保持发展定力、鼓足发展劲头、凝聚发展合力,扎实推进吉林邮政实现高质量发展。
赵勇强调,一是明确对标对表工作目的,按照市场化机制优化配置资源。开展对标对表工作的目的是要改变过去只看自身发展、不看行业发展、不关注竞争对手的做法,把市场这只“看不见的手”变成对标对表“看得见”的手。通过开展全业务、全流程、端到端、各环节、全要素的对标对表,明目标、定方向、找重点、强指标,按照“三大规律”积极推进资源市场化配置,加快构建高标准市场化体系。全省邮政要按照市场化机制配置资源,树立业绩优先的用人导向,把业绩优先作为治企有方、兴企有为的主要体现,形成“能者上、优者奖、庸者下、劣者汰”的用人氛围,鼓励干部员工勇于斗争、敢于创新、能担重任,真正做到有为有利有位,全力打造高素质专业化干部人才队伍,向人才要工作效能、要核心竞争力。同时,各单位要做好三年规划,对标行业发展、对标本地区竞争对手、对标同类省、对标自身历史,努力向行业先进看齐、向竞争对手看齐,推动企业有效益的发展。
二是树立对标对表管理理念,推动高标准市场化体系建设。要通过对标对表找方向。对标先进、寻找目标,扩展对标的广度,既要积极开展与外部同业先进企业的对标,又要高度重视内部对标,将业务发展、职能管理、流程管理等各方面的最佳实践作为标杆,深入推进“后进赶先进、中间争先进、先进更先进”;要在经营质效、市场份额、运营时效、效益效率等方面对标省内同业和相近省份,明确改进目标、开展提升行动、制订具体举措,实现比拼进位;要对标增幅、对标排名,遵循并适应市场规律,研究并领会集团考核标准,对标集团下发的定额、标准,按照规范化管理要求,对业务发展的重点指标、核心环节、关键流程逐项“捋、掰、剖、抠、算”,推进效益和效率提升;要根据专业属性、因时制宜、因地制宜,把握对标深度和颗粒度,推动企业把对标高标准市场体系工作真正落到实处。要通过对标对表找差距。各单位要将对标对表作为行动自觉、将问题导向作为行动指南、将体系化推进作为行动要领、将狠抓落实作为行动要求,通过对标对表找差距、补短板、强弱项、固优势、树信心,加快构建高标准市场化体系。要知己知彼、知责明责,要起而行之,不要坐而论道。要明确发展路径和前进方向,采取有效行动,加快缩小与竞争对手的差距,从而赢得市场竞争的优势地位。要通过对标对表找定位。金融业务是邮政的吃饭业务,要持续推进金融业务高质高效发展;寄递业务是邮政“国家队”的担当,要紧跟行业形势,努力实现寄递业务高质量规模发展;普遍服务是邮政企业的基础和根本,要提高政治站位,努力固本强基,不断拓展服务内涵,提升服务质量;农村电商是服务乡村振兴的重要抓手,也是协同优势的核心所在,要充分发挥邮政“四流合一”的资源优势,努力深耕农业农村市场。
三是把握对标对表工作重点,推进工作抓实抓细抓落地。对标对表工作重点要围绕业务全环节流程、全场景设计进行综合考量,明确赶超目标,抓住主要矛盾,聚焦关键问题,突出可操作性,精准发力,靶向施策,确保各项工作可落地可实施。要抓全产业链关键点,金融业务要强化队伍建设,建立健全激励机制,全力推进AUM转型;寄递业务要狠抓降本增效,优化作业流程,规范业务外包管理,实现成本压降;渠道平台和文化传媒业务要做好场景设计,梳理规模和利润关系,强化专业协同。要抓关键指标,吉林邮政总体关键指标是总收入、总利润和服务质量,各单位要围绕关键指标,持续扩大企业收入规模、强化服务能力投入、细化绩效考核措施、提高企业管理效能,确保完成收入目标、利润目标和集团战略考核指标,努力促进企业发展规模和经营效益双提升,努力实现企业经济效益与员工收入双增长。
张维春提出,一是提高政治站位,贯彻落实习近平总书记治国理政思想体系,切实践行央企责任担当。二是坚持以“邮”为本,“政”字当先,遵循市场规律,以客户需求为导向,持续推进企业高质量发展。三是找准集邮与文传业务定位,坚持守正创新,促进文传业务高质高效发展。要增强发展信心,坚定发展基础业务初心和决心;要顺势而为,把握新时期发展新机遇,顺应文化消费新需求和互联网经济、数字经济发展新趋势;要狠抓文传业务特色,以产品、市场、客户为中心,促进文传业务转型发展;要夯实企业基础管理,完善体系、健全制度,加快提升管理规范化水平,同时,突出发展特色,紧抓发展重点,提升综合服务能力,实现文传业务发展质效双升。四是争当行家里手,要稳定文传专业干部人才队伍,增强从业人员专业能力,有针对性地分类分层开展专业能力提升培训,打造高素质专业化干部人才队伍。
常雨昌要求,一是以市场化需求、市场化导向、市场化思维强化现行管理方法和运营机制,健全高标准市场化体系。二是围绕机制、管理、结果对标兄弟省份、竞争对手,促进业务发展,提升管理水平。三是强化外包规范化管理。要明确统筹牵头单位,系统化推进外包管理工作;要明晰各部门职责,完善预算管理,采取信息化手段,确保外包管理水平有效提升。四是建立多专业协同联动工作项目管理考核机制,提升工作效率。五是发挥激励机制积极作用。制定奖惩办法,建立日常阶段性非绩效指标考核机制,建立高标准对标激励体系,建立重大贡献和重大突破激励机制,在特定专业、领域建立符合本条线的绩效体制,通过激励政策有效促进业务发展。六是建立省市两级金融风险防控联动联控机制。七是发挥邮政线上线下融合优势,线下获客、线上活客,打造自有线上平台,实现自建生态,促进客户有效粘连。
关键表示,一是寄递业务要强化对标对表,总收入增幅要对标同业,特快业务收入要对标全年收入计划;四季度寄递业务发展采取“后3个月计划”,分解到月、按周推进,通过月推进、周例会形式进行督导,全力加快寄递业务发展。二是旺季生产中,有效管控和避免大量的成本支出入账导致利润下滑,确保全年利润目标圆满完成。三是持续推进降本增效工作,要对各市州分公司进行深入研究,细化分析所有发生成本的项目,对标全年计划,完成考核指标,确保降本增效工作取得实效。四是“最强大脑”工作要对标湖南邮政,不断优化网运调度,优化调节各环节资源,提升生产运行管理能力。五是强化寄递条线外包合同规范化管理,对标集团公司标准模板,做好落地执行工作。六是加大客户管理力度,对标民营企业,分类分析客户群体,强化金融、寄递、电商等业务客户复用,实现客户资源整合营销。
会上,省分公司财务部、人力资源部、金融业务部、寄递部、运营管理部、集邮与文化传媒部、渠道平台部、市场营销部就如何强化对标对表,如何推进转型创新,分别结合各自工作职责做研讨发言。大家集思广益,畅所欲言,共献改革之策、共谋发展之路,提出了许多具有建设性和前瞻性的意见和建议,掀起了一场交流思想、凝聚共识和分析形势、谋划发展的“头脑风暴”,进一步明确了我省邮政当前、明年以及今后一段时期的发展方向和工作重点,达到了统一思想、凝聚共识的目的。
省分公司机关各部室、直属各单位负责人参加会议。